20-Aug-2024

Young nurse wearing scrubs, holding an iPad and smiling

의료 종사자의 정신건강을 증진하는 파트너십

의료 서비스 종사자들은 매일매일 빡빡한 일정, 긴 근무 시간, 어려운 상황 등 복잡한 요소로 정신건강과 웰빙을 위협 받습니다. COVID-19 팬데믹으로 의료 서비스 종사자의 엄청난 번아웃 비율이 재조명되었으나, 사실 이 위기는 수년 동안 급증하고 있었습니다.¹ 이것이 바로 Stryker가 변화의 최전선에 있는 조직인 Dr. Lorna Breen Heroes’ Foundation과 협력하는 이유입니다.

이것이 중요한 이유

Foundation은 "의료 서비스 종사자는 가장 회복력이 강한 집단 중 하나입니다. 그러나 우리가 직업의 전제 조건을 매일의 영웅주의로 정의한다면, 누구도 그 기대에 미치지 못할 것입니다."라고 말했습니다. Stryker에서는 의료 전문가의 번성이 건강한 의료 생태계의 기초라고 믿습니다. 이것이 우리가 의료 종사자의 번아웃을 예방하기 위해 Dr. Lorna Breen Heroes’ Foundation과 함께 우리의 고유한 파트너십을 확대하는 이유입니다.

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Dr. Lorna Breen Heroes’ Foundation은 의료 종사자의 정신건강과 복지를 보호하기 위해 노력합니다.

Dr. Lorna Breen Heroes’ Foundation은 2020년 4월 26일에 스스로 생을 마감한 뉴욕 장로교 병원 응급실 책임자였던 Lorna Breen 박사를 기리기 위해 명명되었습니다. 그녀는 3주 동안 COVID-19 환자를 치료하다가 바이러스에 감염된 후, 팬데믹이 한창일 때 응급실로 돌아왔습니다. Breen 박사는 정신건강이 악화되면서, 정신건강 관련 도움을 받게 되면 평생을 바친 직장 생활이 끝날까봐 걱정했습니다. 결국 그녀가 느낀 압박은 너무 커졌습니다.

Foundation은 "의료 서비스 종사자는 가장 회복력이 강한 집단 중 하나입니다. 그러나 우리가 직업의 전제 조건을 매일 영웅주의로 정의한다면, 누구도 그 기대에 미치지 못할 것입니다." Stryker에서는 의료 전문가의 번성이 건강한 의료 생태계의 기초라고 믿습니다. 이것이 우리가 의료 종사자의 정신건강과 복지를 지원하고, 정신건강 자원의 접근성을 향상시키며, 자살을 예방하기 위해 Dr. Lorna Breen Heroes’ Foundation과 함께 우리의 고유한 파트너십을 확대하는 이유입니다.

Foundation의 공동 창립자인 Corey Feist는 "Dr. Lorna Breen Heroes’ Foundation은 Stryker 중요 파트너가 되어 솔루션을 가속화하고 의료 종사자의 복지를 최우선으로 하는 정책을 옹호하게 되어 자랑스럽습니다. 내년에는 Stryker와의 파트너십을 확대해 미국 전역의 건강을 돌보는 1,500만 명의 의료 종사자를 지원할 수 있기를 기대합니다. 우리가 힘을 합친다면 우리 의료진이 겪고 있는 정신건강 위기를 해결하고, 의료진의 복지에 지속적인 영향을 미칠 수 있을 것입니다."라고 말했습니다.

우리는 함께 의료 종사자의 안전과 복지를 지원하고 정신건강 관리에 대한 접근성을 개선하기 위해 노력하고 있습니다.

Dr. Lorna Breen Heroes’ Foundation의 사명은 의료 전문가의 번아웃을 줄이고 그들의 복지와 직무 만족도를 보호하는 것입니다. 이 목표는 심리적, 정서적 안전을 보호하고, 건강 정의를 증진하고, 의료 종사자의 신체적 안전을 보장하는 커뮤니티인 Stryker의 Heart of Safety Coalition과 일치합니다. 이 커뮤니티는 Dr. Lorna Breen Heroes’ Foundation과 Stryker를 하나로 만드는 데 기여했습니다. Stryker의 사회적 영향 책임자인 Anita Mehta는 "정신건강 관리를 받는 것이 의료 전문가들 사이에서는 나약함으로 여겨지는 경우가 너무 많습니다. Dr. Lorna Breen Heroes’ Foundation과 함께, 우리는 정신건강 지원을 받는 것에 대한 낙인을 없애기로 결심했습니다. 저희의 목표는 의미 있는 변화를 가져오고 의료 서비스 분야에 종사하는 모든 사람의 복지를 보장하는 것입니다."라고 말했습니다.

Stryker 및 Foundation이 추진하는 계획

Dr. Lorna Breen Heroes’ Foundation과 협력하여 우리를 돌보는 사람들을 돌보는 것은 앞으로도 우리의 의료 서비스 시스템이 굳건할 것이라는 희망을 줍니다. 우리는 의료진의 번아웃을 유발하는 운영 관행과 프로세스를 해결하는 데 진전을 이루었으며, 직장 생활 전반에 걸쳐 지원이 필요한 의료진에게 정신건강 관리에 대한 접근성을 개선했습니다. 우리 파트너십이 지원하는 주요 이니셔티브는 다음과 같습니다.

Foundation은 의료 산업계에 복지 계획과 프로그램을 구현하도록 권고하고, 정신건강 관리를 받는 것에 대한 오해를 줄이기 위해 노력합니다.

All In: Caring for Caregivers은 Foundation의 주요 프로그램으로, 조직이 3단계의 변화를 거쳐 직장 정책과 관행을 개선하여 번아웃을 줄이고, 도움 요청을 정상화하고, 전문적 복지를 강화하도록 지원합니다. 2022년 버지니아에서 처음 시작된 이 프로젝트는 해당 주에 있는 병원의 75%가 자격 증명 정책을 개선해 신청서와 동료 평가 양식에서 침해 요소가 될 수 있는 정신건강 질문을 제거했으며, 12개 의료 시스템으로 전문적 복지를 핵심 성과로 인식하는 품질 개선 프로젝트를 가속화하고 있습니다.

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별도로, Foundation은 ALL IN: Wellbeing First for Healthcare 연합을 대신하여 Wellbeing First Champion Challenge를 주도합니다. 이 연합은 임상의의 정신건강 치료에서 가장 큰 장벽을 해결하기 위해 설립되었으며, 면허 및 자격 심사 신청서 중 권리를 침해하며 낙인을 찍는 과거 정신건강 진단 및 치료에 대한 질문을 제거합니다.

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또한, Foundation은 CDC 산하 미국 국립 직업안전위생연구소와의 협력을 통해 Impact Wellbeing™ 캠페인을 시작했습니다. 캠페인의 일환으로 Foundation은 Impact Wellbeing 가이드: '의료 종사자의 복지를 증진하기 위한 조치'를 공동 개발했습니다. "가이드가 공개된 후 첫 4주 동안, 2024년 3월 18일 제 1회 의료 종사자 복지의 날에 약 14,000명의 병원장이 가이드에 접근하여 시스템 수준의 변화를 꾀하고 의료 종사자와의 신뢰를 구축하기 시작했습니다."라고 Corey Feist가 덧붙였습니다.

Foundation 웹사이트에 따르면, "낙인에 대한 두려움 없이 정신건강 관리 및 상담을 받을 수 있는 임상의는 조직에서 심리적 안전을 높이고 스스로를 돌볼 수 있습니다. 이는 환자 안전을 위한 중요한 조치입니다." 진실하고 의미 있는 변화는 쉽지 않은 일입니다. 헌신과 협력이 필요합니다. 그리고 Dr. Lorna Breen Heroes’ Foundation과 같은 파트너와 함께, 우리는 의료 서비스팀 구성원들이 지원받고, 보호받고, 안전하다고 느낄 수 있도록 변화를 촉진하고 있습니다.

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