Gli infermieri che lavorano in Stryker condividono il modo in cui la loro esperienza diventa innovazione nel settore infermieristico

06-May-2024

Gli infermieri sono in prima linea nell'innovazione dei sistemi sanitari, partendo dalla loro esperienza e utilizzando loro voce per migliorare gli esiti per i pazienti. Lavorano anche all'interno di Stryker, sviluppando soluzioni che promuovono la sicurezza e l'efficienza degli infermieri sul posto di lavoro.

Il Journal of Nursing Excellence lo spiega meglio: "Poiché l'infermieristica è una professione che richiede una profonda conoscenza della materia, gli infermieri comprendono perfettamente i bisogni clinici e possono identificare e comunicare idee e opportunità di miglioramento.¹" Sono queste informazioni che rendono la nostra base di più di 135 infermieri preziosa per le nostre attività di ricerca e sviluppo.² Gli infermieri di tutta l'azienda sono chiamati ad assistere i team nella creazione del futuro dell'infermieristica, contribuendo ai progetti di sviluppo di nuovi prodotti. Scopri come quattro infermieri trasformati in dipendenti usano la loro esperienza per innovare per gli operatori sanitari.

Carolyn Fahey, Senior Clinical Experience Manager
Comprendere le sfide per le idee di miglioramento della cura del paziente

"Come ex infermiera di chirurgia ortopedica, ero il cliente. Ho svolto questa attività. Per 25 anni ho sperimentato gli alti e bassi della cura dei pazienti. Le esperienze che abbiamo maturato come infermieri possono aiutare i nostri team di sviluppo a comprendere le sfide che i medici devono affrontare. Conosciamo perfettamente le pressioni che si esercitano sugli operatori sanitari durante lo svolgimento del loro lavoro.
Gli infermieri sono risolutori di problemi. Hanno la capacità di valutare i bisogni insoddisfatti nel continuum della cura del paziente. Ci sono molti processi che non sono cambiati negli anni perché funzionano, ma potrebbero essere migliori? Questo è il principio che mi guida ogni giorno. Come posso renderle migliori per l'utente finale? Ho ancora amici al capezzale di pazienti che hanno bisogno di dispositivi innovativi e sicuri.
Gli infermieri sono presenti dal primo all'ultimo respiro. È estenuante, stressante, gratificante ed esilarante. Soprattutto, è essenziale. Dobbiamo onorare e innovare per supportare i nostri medici in modo che possano a loro volta supportare i loro pazienti".

Whitney Owusu, dirigente contabile, Strumenti ortopedici
Promuovere l'innovazione nell'assistenza infermieristica nel nostro team di strumenti ortopedici

"Sono stata infermiera praticante per tre anni nel reparto oncologia pediatrica e trapianti di adulti prima di decidere che volevo svolgere un lavoro che mi avrebbe messo alla prova in modi diversi. Ho imparato moltissimo dalla mia carriera infermieristica e applico le mie esperienze al ruolo che ricopro attualmente. Ho imparato ad ascoltare e a non fare supposizioni perché ogni paziente, ogni malattia e ogni piano di cura è diverso. Ho anche imparato a porre sempre domande. L'assistenza sanitaria è in continua evoluzione, quindi per fornire le migliori cure ai nostri pazienti dobbiamo sempre continuare ad imparare.
Per me, innovazione guidata dagli infermieri significa collaborare con i miei colleghi infermieri per sviluppare nuovi modelli di assistenza che aiuteranno a migliorare i risultati dei pazienti. Lavoro nel team degli strumenti ortopedici dell'azienda, dove mi chiedo costantemente se e come il nostro prodotto stia migliorando l'efficienza e la sicurezza del flusso di lavoro degli infermieri. Considerate le sfide che gli infermieri affrontano quotidianamente, per me è importante realizzare prodotti che li mantengano al sicuro migliorando al tempo stesso i loro flussi di lavoro.
Quando lavoro su nuovi prodotti, li guardo sempre dal punto di vista dell'infermiera. Non voglio solo accertarmi che il prodotto sia sicuro ed efficace per il paziente, ma mi chiedo anche se sia sicuro ed efficiente per l'infermiere e il resto del personale ospedaliero".

Kristin Sexton, Principle Staff Market Intelligence Specialist
Portare la voce del medico e dei pazienti nel processo di sviluppo del prodotto

"Empatia e compassione sono due cose che porto con me da undici anni nel mio attuale ruolo di infermiera di terapia intensiva cardiovascolare. I medici sopportano tantissime situazioni ogni giorno e cerco di pensare a come possiamo aiutarli a rendere più facile il loro lavoro. Come parte di un team unico che sviluppa soluzioni per ridurre il rischio di malattie acquisite in ospedale, lavoro fianco a fianco con gli ingegneri per aiutare a portare la voce del medico e dei pazienti nel processo di sviluppo del prodotto. Offro il mio supporto anche per informare e costruire la fiducia nel fatto che i nostri prodotti sono integrati nel flusso di lavoro sanitario e avranno un enorme impatto su medici e pazienti. L'innovazione guidata dagli infermieri è al centro di ciò che facciamo. Utilizziamo il feedback infermieristico in tutte le fasi del nostro processo di sviluppo del prodotto. Dall'acquisizione di approfondimenti da parte dei medici al capezzale ai focus group che ci aiutano a fornirci feedback sulle aree problematiche e sui modi per risolverle, diamo valore alla voce degli infermieri perché sappiamo che senza la loro collaborazione non potremmo fornire gli interventi semplici che hanno portato a risultati straordinari. Uno dei più grandi risultati che un'azienda come Stryker può ottenere per migliorare l'assistenza sanitaria nel modo più semplice e gratificante è collaborare con i nostri medici e le nostre strutture."

Sabrina Flavin, Gestore senior del portafoglio
Compassione e impegno a partire dal capezzale del letto

"Per tre anni sono stata un'infermiera di chirurgia e per cinque anni sono stata consulente clinica per Stryker. Di recente, sono entrata a far parte del team Acute Care, dove sviluppiamo prodotti che aiutano a gestire lesioni cutanee, cadute dei pazienti e lesioni agli operatori sanitari.
Le informazioni più utili che ho portato con me sono quelle che ho acquisito nel tempo trascorso al capezzale dei pazienti. Avere la conoscenza diretta di ciò che i nostri operatori sanitari stanno vivendo e osservando ha un valore inestimabile. Posso portare queste informazioni in qualsiasi area del mio ruolo: nello sviluppo di un nuovo prodotto, nell'assistenza su un prodotto, in un volantino informativo destinato al personale o in presentazioni ai dirigenti su iniziative di qualità.
Ritengo che il Dott. Cipriano, Presidente dell'International Council of Nurses lo abbia espresso alla perfezione: "Non esiste salute senza personale sanitario". Nel mio ruolo, lavoro per migliorare la sicurezza delle cure sia per il paziente che per l'infermiere. Anche se potrei essere più lontano dal capezzale del letto, ascoltando feedback, trasmettendo le mie esperienze e lavorando con i nostri attuali clienti, cerco di usare la mia voce per continuare a fare la differenza per il nostro personale sanitario. Il motto di Stryker è "Insieme ai nostri clienti, siamo spinti a migliorare l'assistenza sanitaria". Non possiamo fare progressi senza il contributo degli infermieri. Riconosciamo l'importanza del ruolo che svolgono gli infermieri nel settore della salute globale ed è un onore collaborare con loro per migliorare sicurezza e risultati".

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