Introducción
Stryker es consciente de que la información personal que recibe se entrega en base a la confianza. Stryker pretende hacer honor a esa confianza cumpliendo los principios generales con respecto a la protección de la información personal. Esta Declaración de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información en el transcurso de las operaciones de nuestro negocio.

Alcance
Esta Declaración de privacidad («Declaración») se aplica a la información personal de los consumidores que Stryker, sus afiliados o subsidiarias (colectivamente, «Stryker», «nosotros», «nuestro») recopilan o usan. Esta Declaración se aplica a toda la información personal que recopila Stryker cuando los consumidores interactúan con nosotros, como al visitar nuestros sitios web, usar o comprar nuestros productos o servicios, comunicarse con el servicio de atención al cliente y al interactuar con nosotros como cliente comercial, proveedor o socio comercial (colectivamente, los «Servicios»). 

Esto incluye todas las recopilaciones en línea y fuera de línea de todo tipo de información personal, entre otros. Sin embargo, algunas recopilaciones de Stryker involucran tipos de datos con requisitos especiales (por ejemplo, información de salud) que requieren un aviso de privacidad diferente. Siempre que ese sea el caso, Stryker clarificará que el aviso de privacidad en cuestión es diferente de esta declaración.

Para los residentes de California, consulte nuestro Aviso de privacidad para residentes de California para obtener más información sobre nuestras prácticas.

Recopilación de información 
Stryker puede solicitarle que proporcione información personal para fines que incluyen, entre otros, los siguientes:

• comprar productos y servicios de Stryker;
• activar o registrar determinados productos y servicios o mejorar su funcionalidad;
• recibir información sobre los productos y servicios de Stryker;
• participar en las comunidades en línea de Stryker, incluidos nuestros canales/páginas de redes sociales; 
• almacenar preferencias para futuras interacciones y comunicaciones de Stryker; 
• ayudarnos a desarrollar productos y servicios y a crear campañas diseñadas pensando en usted, optimizar los servicios al cliente y mejorar continuamente nuestros sitios web; 
• ayudarnos a mejorar los productos y servicios, y permitir que Stryker lo mantenga informado o lo involucre en la prueba de nuevos productos y servicios; 
• resolver problemas como consumidor o de productos y servicios; 
• registrar visitantes de las instalaciones de Stryker o eventos y conferencias organizados por Stryker; 
• gestión de contratos o licitaciones, y 
• recibir mensajes personalizados, ofertas especiales y anuncios que sean relevantes para sus intereses personales según la información que haya compartido con nosotros y la información que hayamos recopilado a través de cookies o técnicas similares con respecto a su uso de los sitios web/redes sociales/blogs de Stryker. 

Stryker cuenta con protecciones físicas, técnicas y administrativas para proteger su información personal y solo consiente la revelación de dicha información en la medida en que así lo permita la ley para ayudar a proporcionar productos o servicios. También podremos recopilar información de productos y servicios, y proporcionar estas estadísticas a otros de forma colectiva habiendo anonimizado dicha información.  

La información personal recopilada puede incluir:

• información de contacto como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, número de fax, nombre de la organización o puesto que ocupa;
  
• identificadores exclusivos e información de preferencias como nombre de usuario, contraseña, preferencias de comercialización, dirección de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, sistema operativo, ordenador o dispositivo móvil, o conducta de navegación y clics en las interacciones en línea;
  
• currículum vítae o CV, incluida su experiencia laboral, calificaciones profesionales, publicaciones, premios, referencias, formaciones completadas y firma;
  
• restricciones alimentarias, información del pasaporte para reservas de viajes o fines de identificación, número de la seguridad social (cuando lo exija la ley), detalles de cuentas bancarias, personas de contacto (de emergencia), información familiar (cuando corresponda y de acuerdo con la ley local);
  
• solvencia, número de identificación fiscal, producto, historial de información de compras, documentación solicitada;
  
• fotografías, grabaciones de video y audio donde haya proporcionado su permiso, y
  
• información personal confidencial, como información de salud o informes de un cliente individual (p. ej., sobre reclamos e investigaciones de productos, resultados pre y posoperatorios de pacientes con fines estadísticos y de investigación, o antecedentes penales para procedimientos de la debida diligencia de acuerdo con las normas aplicables).

Stryker conservará y utilizará la información personal recopilada para los procesos mencionados anteriormente y con fines de tratamiento conformes a las obligaciones legales. 

Bases Legales
La base jurídica que utiliza Stryker para tratar información personal dependerá de la finalidad del tratamiento de los datos y de los requisitos legales jurisdiccionales. Cuando la información personal recopilada es de ciudadanos de la UE, normalmente utilizamos la siguiente base:

• consentimiento para usar la información personal, por ejemplo, cuando se trata de actividades de marketing directo (digital) y cuando queremos usar una foto, video o grabación de audio con personas identificables para publicación externa; 
• establecimiento o ejecución de un contrato, por ejemplo, cuando celebramos un contrato con una parte y recopilamos información de contacto y firmas, así como posibles detalles de cuentas bancarias que pueden vincularse a un representante de una empresa con la que hacemos negocios; 
  
• cumplimiento de una obligación legal, por ejemplo, cuando necesitamos divulgar detalles del consumidor para cumplir con las leyes (locales o de la industria) como la Ley Sunshine de pagos a médicos o para cumplir con el Reglamento de dispositivos médicos; 
• interés legítimo de Stryker, por ejemplo, donde Stryker recopila información de contacto y preferencias, detalles de alojamiento y viaje para los asistentes a eventos y formaciones organizados por Stryker o eventos y formaciones organizados por terceros en colaboración con Stryker; 
• interés público o, por ejemplo, para el ejercicio de la autoridad pública en casos estrictamente limitados, donde estaríamos obligados a cooperar con la policía u otros organismos gubernamentales en caso de conductas ilegales; 
• para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, por ejemplo, para casos judiciales; 
• para fines científicos o de investigación, por ejemplo, para estudios de investigación clínica con garantías suficientes para salvaguardar la confidencialidad; 
• para medicina preventiva y laboral, diagnóstico médico según contrato con profesionales de la salud; 
• para interés público en la salud pública a fin de garantizar altos estándares de calidad y seguridad de la atención médica y los productos sanitarios, y
  
• cuando el individuo elige divulgar la información personal públicamente por su propia iniciativa. 

Si elige no proporcionar la información personal que requerimos razonablemente, puede obstaculizar la capacidad de Stryker para proporcionar la información o los servicios que ha solicitado.

Transferencia de datos transfronteriza
En la medida en que la información personal se transfiera fuera del país en el que viva el titular de esa información personal, como a filiales o socios comerciales de Stryker en otros países, incluido Estados Unidos, podrían aplicarse diferentes estándares en cuanto al modo en que se utilicen y protejan sus datos en esos países. Stryker cuenta con las protecciones apropiadas de acuerdo con los requisitos legales aplicables para garantizar que los datos se protejan del modo adecuado con independencia del país. Esto incluye obtener garantías por escrito de cualquier tercero que tenga acceso a sus datos para exigirles que adopten estándares que aseguren un nivel de protección de datos equivalente al adoptado por Stryker y medidas contractuales y de protección corporativa estandarizadas (basadas en las Cláusulas Modelo de la Comisión Europea) para transferencias internas de datos a filiales de Stryker en terceros países que se considera que proporcionan un nivel inadecuado de protección de datos.

Declaración de privacidad para menores
Stryker no recopilará a sabiendas ninguna información personal de un menor de 16 años sin el consentimiento previo y verificable de su representante legal. Dicho representante legal tendrá derecho, previa solicitud, a ver la información proporcionada por el menor o a exigir que dicha información se elimine. 

Retención de información
Stryker retendrá la información personal recopilada durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con las obligaciones legales o durante no más tiempo del que sea necesario para fines empresariales legítimos. 

Revelación de información
Stryker podrá compartir la información personal que hayamos recopilado con empresas o agentes que trabajen o realicen tareas de mantenimiento tecnológico en nuestro nombre para ayudar a satisfacer necesidades comerciales, incluidas la prestaciones de servicios al cliente y la distribución de comunicaciones de marketing. Stryker también podrá compartir información personal con nuestras empresas subsidiarias y filiales.

Otros proveedores de servicios que podrían utilizarse para desempeñar determinadas funciones en nuestro nombre y a los que se podría revelar información personal para que desempeñaran tales funciones son servicios de asistencia de centros de llamadas o empresas encargadas de enviar o procesar correo postal o electrónico, o de analizar o alojar información en servidores basados en la nube. 

Stryker no comparte su información personal con terceros no afiliados para sus propios fines de marketing directo.

Seguridad
Nos importa la seguridad y confidencialidad de su información personal. Por este motivo, Stryker ha establecido una serie de controles físicos, técnicos y administrativos para proteger su información personal frente al acceso, la revelación y el uso no autorizados. Stryker evalúa estas protecciones de forma continua para ayudar a minimizar los riesgos derivados de nuevas amenazas para la seguridad a medida que se tenga conocimiento de ellos.

Derechos
Podrá solicitar detalles de la información personal que conservemos sobre usted. Si cree que cualquier información personal que tengamos sobre usted es incorrecta o está incompleta, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en la dirección que se indica más abajo. Procederemos a su corrección a la mayor brevedad.

Siempre podrá oponerse a la recopilación o al uso de su información personal, o solicitar su eliminación. Si desea una copia de la información que tengamos sobre usted para su uso personal o para transferirla a un tercero, o si desea ejercer cualquier otro derecho, póngase en contacto con nosotros en globalprivacy@stryker.com.

Actualizaciones de la Declaración de privacidad

Esta declaración es susceptible de ser modificada en cualquier momento. Si se realizan cambios importantes en el modo en que se recopila, se utiliza, se revela o se trata de algún otro modo la información personal, esta declaración se actualizará y se proporcionarán avisos en el momento y lugar en que resulte oportuno. Cualquier cambio importante que se realice en esta declaración entrará en vigor en el momento en el que publiquemos el aviso de la actualización. Cuando así lo exija la ley, Stryker podrá pedir su consentimiento previo con respecto a cualquier cambio importante que realicemos en esta declaración de privacidad.

Contacto

Si le surgen preguntas o comentarios sobre esta declaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Stryker hará todo lo posible por responderle cuanto antes.

Envíe una carta por correo postal a:
Stryker Corporation
Attn.: Data Privacy Director
2825 Airview Boulevard
Kalamazoo, MI 49002

Envíe un correo electrónico a:
globalprivacy@stryker.com

Delegado de protección de datos en la UE: europe.privacy@stryker.com

Si no le respondemos en un plazo de tiempo razonable, o si no está satisfecho con la respuesta que reciba de nosotros, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia.