Die Erfüllung unserer Mission, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, ist heute von größerer Bedeutung denn je.
Als Dr. Homer Stryker 1938 das Bett mit Drehrahmen erfand, wollte er mit dieser Innovation den Bedürfnissen von Pflegekräften und Patienten, die er selbst aus erster Hand miterlebt hatte, gerecht werden. Oft sagte er zu Kollegen: „Wenn deine Werkzeuge nicht funktionieren, mach, dass sie funktionieren. Wenn das nicht funktioniert, mach welche, die funktionieren.“ Letzten Monat haben wir genau das getan. Auch heute begann alles, genau wie zu unseren Anfängen, mit einem Bett.
Als die Zahl der Coronavirus-Patienten Mitte März immer weiter anstieg, hatte Dean Birkmeier, Director Advanced Operations bei Stryker im Bereich Medical in den USA, einen bedeutenden Einfall: Er initiierte die Serienproduktion eines kostengünstigen Notfallbetts, das dem dringenden Bedarf von Krankenhäusern entsprechen sollte. Er trieb seine Kollegen zu schnellem Handeln an. Ein Team aus 120 Mitarbeitern nahm sich dieses Aufrufs an und arbeitete ab sofort rund um die Uhr an der Entwicklung des Notfallbetts von Stryker und seiner Markteinführung für US-Krankenhäuser innerhalb von nur sieben Tagen.
Dies war jedoch nur der Anfang.
Ausdehnung auf die internationale Ebene
Bereits am nächsten Tag startete das Notfallbettprojekt mit CE-Kennzeichnung gleichzeitig im Stryker-Werk in Kayseri (Türkei) und im Stryker-Werk in Tuttlingen (Deutschland). Dem Team war sofort klar, dass die Antwort auf die COVID-19-Pandemie eher ein Marathon als ein Kurzstreckenlauf sein würde. Alle Länder würden sich, unabhängig von den verschiedenen aktuellen Stadien und Wellen der Virus-Pandemie, nicht nur auf die aktuelle Situation einstellen, sondern auch auf die Zukunft vorbereiten müssen.
Das Projekt nahm schnell an Fahrt auf, da die Teams der Bereiche Global Quality and Operations (GQO), Sourcing, Research and Development (R&D) von Stryker Medical International (SMI), Operations, Regulatory, Quality und die Teams am Werk Tuttlingen über ihre dezentralen Geschäftsbereiche, Abteilungen, Rollen und Regionen hinaus blickten, um die Mission von Stryker, nämlich als Einheit auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten, um unsere Kunden an vorderster Front zu unterstützen, wahrhaftig umzusetzen.
86 Mitarbeitern aus sechs Ländern – von denen die meisten sich vorher noch nie persönlich begegnet waren – gelang es, den üblichen Zeitrahmen für ein Projekt von ungefähr zwei Jahren auf zehn Tage zu verkürzen, um die Entwicklung des Notfallbetts mit CE-Kennzeichnung abzuschließen.
Alle Mann an Deck
Einer der ersten Schritte dieses Prozesses bestand in der Sicherung von Rohstoffen inmitten einer globalen Pandemie. Das Sourcing-Team arbeitete mit einer sich über mehrere Länder erstreckenden Lieferkette und ermittelte, dass die beiden Regionen, in denen in Europa Stahlbolzen hergestellt werden, Italien und die Türkei waren. In Italien war so gut wie alles bereits geschlossen, daher bezogen die Teams die Materialien von mehreren türkischen Lieferanten, mit denen die SMI-Teams im Laufe der Jahre bereits eine enge Beziehung aufgebaut hatten.
Als Nächstes musste entschieden werden, wo die Betten zusammengebaut werden sollten. Ein Werksleiter und Betriebsleiter des Stryker-Geschäftsbereichs Endoskopie meldete sich, um sein Werk in Tuttlingen (Deutschland) dafür anzubieten.
In der Zwischenzeit taten sich die Teams Regulatory, Quality, Research and Development sowie Operations in der Türkei, Deutschland und den Niederlanden mit Kollegen in Kalamazoo, Michigan, zusammen, um Prototypen herzustellen, zu testen, erneut herzustellen und die Einhaltung aller Anforderungen für die CE-Kennzeichnung sicherzustellen, wobei jeder einzelne Schritt dieses Prozesses beschleunigt wurde.
Nur zehn Tage nach Beginn des Projekts, am 10. April, kam das Notfallbett mit CE-Kennzeichnung in 21 Ländern auf den Markt. Dieses kostengünstige Bett ist ab sofort verfügbar, um den Anforderungen bei der aktuellen sowie bei zukünftigen Pandemien gerecht zu werden: von Krankenhausstationen bis zu Triage-Einheiten, Feldlazaretten, Intensivstationen, Notaufnahmen und provisorischen Versorgungseinrichtungen in einigen der am stärksten betroffenen Regionen in Europa, im Nahen Osten, in Afrika und in Lateinamerika. Letzte Woche wurde das eintausendste Nofallbett mit CE-Kennzeichnung, das von einem Krankenhaus in Katar bestellt worden war, von unserem Werk in Tuttlingen aus verschickt.
„Wir erleben beispiellose Zeiten. In diesen Zeiten müssen wir uns auf unsere Grundlagen konzentrieren. Anpassungsfähigkeit, Teamarbeit und Erfüllung unserer Mission. Gemeinsam mit unseren Kunden möchten wir das Gesundheitswesen verbessern. Krankenhäuser in der Region EMEA stehen vor Kapazitätsproblemen. Wir mussten einen Weg finden, sie zu unterstützen und zu beweisen, dass unsere Mission nicht nur in der Theorie existiert. Wir freuen uns, dieses Bett jetzt in limitierter Auflage in den meisten EMEA-Ländern anbieten zu können, um unsere Kunden zu unterstützen, damit sie sich weiterhin auf das Retten von Menschenleben konzentrieren können.“ Mathieu Badard, Vice President, Stryker’s Medical division, EMEA.
Das Vermächtnis von Homer Stryker begann mit einem Bett und einer Verpflichtung zur Innovation. Dieses Vermächtnis wird heute durch die Zusammenarbeit der Teams auf der ganzen Welt veranschaulicht, die darum bemüht sind, die Gesundheitsversorgung für unsere Kunden zu verbessern.
Stryker Medical
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SMACC 2020-25083 SYK CORP 2020-04-21