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Krankenschwestern bei Stryker berichten, wie ihre Erfahrungen zu Innovationen in der Krankenpflege werden

06-May-2024

Pflegekräfte stehen an der Spitze der Innovation innerhalb der Gesundheitssysteme und nutzen ihr Fachwissen und ihre Stimme, um die Ergebnisse für Patienten zu verbessern. Sie arbeiten auch bei Stryker und entwickeln Lösungen, welche die Sicherheit und Effizienz des Pflegepersonals am Arbeitsplatz fördern.

Das Journal of Nursing Excellence formuliert es am besten: „Da die Pflege zu den wissensintensiven Berufen gehört, verfügen Pflegekräfte über ein umfassendes Verständnis der klinischen Anforderungen und können Ideen und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren und kommunizieren.¹“ Diese Informationen machen unsere 135 Mitarbeiter im Pflegebereich, Tendenz steigend, für unsere Forschung und Entwicklung so wertvoll.² Pflegekräfte aus dem gesamten Unternehmen sind dazu aufgerufen, die Teams bei der Gestaltung der Zukunft der Pflege mithilfe von Anregungen für neue Projekte im Bereich der Produktentwicklung zu unterstützen. Erfahren Sie, wie vier Pflegekräfte, die inzwischen zu unseren Mitarbeitern gehören, ihre Erfahrung zur Entwicklung von Innovationen für medizinisches Personal nutzen.

Carolyn Fahey, Senior Clinical Experience Manager
Umwandlung von Herausforderungen in Ideen für eine Verbesserung in der Patientenversorgung

„Als ehemalige OP-Krankenschwester in der Orthopädie war ich die Kundin. Ich habe den Job gemacht. 25 Jahre lang habe ich die Höhen und Tiefen der Patientenversorgung erlebt. Unsere Erfahrungen als Pflegekräfte können unseren Entwicklungsteams dabei helfen, die Herausforderungen zu verstehen, mit denen Ärzte konfrontiert sind. Wir kennen den Druck, dem medizinische Fachkräfte bei ihrer Arbeit ausgesetzt sind, nur zu gut.
Pflegekräfte sind Problemlöser. Sie verfügen über die Fähigkeit, unerfüllte Bedürfnisse in allen Phasen der Patientenversorgung zu beurteilen. Es gibt viele Prozesse, die seit Jahren nicht verändert wurden, weil sie funktionieren. Könnten sie vielleicht besser sein? Das ist der Leitgedanke, der mich jeden Tag antreibt. Wie kann ich Prozesse für den Endbenutzer verbessern? Ich habe Freunde, die nach wie vor am Patientenbett arbeiten und innovative sowie sichere Geräte benötigen.
Pflegekräfte begleiten Menschen vom ersten bis zum letzten Atemzug. Die Arbeit ist anstrengend, stressig, lohnenswert und erfüllend. Aber vor allem ist sie wichtig. Wir müssen dies anerkennen und innovativ sein, um unsere Ärzte zu unterstützen, damit sie wiederum ihre Patienten unterstützen können.“

Whitney Owusu, Account Executive, Orthopaedic Instruments
Förderung von Innovationen in der Pflege innerhalb unseres Teams für orthopädische Instrumente

„Ich war drei Jahre lang als Krankenschwester in der pädiatrischen Onkologie und im Bereich der Transplantationen bei Erwachsenen tätig, bevor ich mich entschied, in eine Position zu wechseln, die mich auf eine ganz andere Weise fordern würde. Während meiner Tätigkeit als Pflegekraft habe ich viele Lektionen gelernt, die ich in meiner jetzigen Rolle umsetzen kann. Ich habe gelernt, zuzuhören und niemals Vermutungen anzustellen, weil jeder Patient, jede Erkrankung und jeder Pflegeplan anders ist. Ich habe auch gelernt, stets Fragen zu stellen. Das Gesundheitswesen entwickelt sich ständig weiter. Um unseren Patienten die beste Versorgung bieten zu können, müssen auch wir ständig dazulernen.
Die Zusammenarbeit mit meinen Kolleginnen und Kollegen bei der Entwicklung neuer Pflegemodelle, die zur Verbesserung der Ergebnisse für die Patienten beitragen, ist für mich das, worum es bei der Innovation in der Pflege geht. Ich arbeite im Team für orthopädische Instrumente des Unternehmens, wo ich mich ständig frage, ob und wie unsere Produkte die Effizienz und Sicherheit der Arbeitsabläufe von Pflegekräften verbessern. Angesichts der Herausforderungen, denen sich das Pflegepersonal täglich gegenübersieht, ist es mir wichtig, dass wir Produkte herstellen, welche die Mitarbeiter schützen und gleichzeitig ihre Arbeitsabläufe verbessern.
Wenn ich an neuen Produkten arbeite, betrachte ich sie immer aus der Perspektive der Pflegekraft. Ich möchte nicht nur sicherstellen, dass das Produkt für den Patienten sicher und effizient ist, sondern ich frage mich auch, ob es für die Pflegekraft und andere Krankenhausmitarbeiter sicher und effizient ist.“

Kristin Sexton, Principle Staff Market Intelligence Specialist
Berücksichtigung der Anforderungen von Ärzten und Patienten im Produktentwicklungsprozess

„Empathie und Sympathie sind zwei Dinge, die ich aus meiner elfjährigen Tätigkeit als Krankenschwester in der kardiovaskulären Intensivpflege in meine jetzige Rolle einfließen lasse. Ärzte sind täglich hohen Belastungen ausgesetzt, und ich versuche Wege zu finden, wie wir ihre Arbeit erleichtern können. Als Teil eines einzigartigen Teams, das Lösungen zur Reduzierung des Risikos von im Krankenhaus verursachten Erkrankungen entwickelt, arbeite ich Seite an Seite mit Technikern, um die Anforderungen von Ärzten und Patienten im Produktentwicklungsprozess zu berücksichtigen. Ich helfe außerdem dabei, aufzuklären und Vertrauen aufzubauen, dass unsere Produkte in die Arbeitsabläufe im Gesundheitswesen integriert sind und enorme Auswirkungen für Ärzte und Patienten haben. Von Pflegekräften inspirierte Innovation steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir nutzen das Feedback von Pflegekräften in allen Phasen unseres Produktentwicklungsprozesses. Erkenntnisse von Klinikärzten sowie Fokusgruppen dienen uns als Feedback zu Problembereichen und Möglichkeiten zu deren Behebung. Wir schätzen die Stimme von Pflegekräften, weil wir ohne ihre Partnerschaft nicht in der Lage wären, die einfachen Maßnahmen bereitzustellen, die zu außergewöhnlichen Ergebnissen geführt haben. Zu den größten Erfolgen, die ein Unternehmen wie Stryker erzielen kann, um die Gesundheitsversorgung auf einfachste und befriedigende Weise zu verbessern, gehört die Partnerschaft mit unseren Ärzten und Einrichtungen.“

Sabrina Flavin, Senior Portfolio Manager
Mitgefühl und Verpflichtung beginnen am Krankenbett

„Ich war drei Jahre lang als medizinisch-chirurgische Pflegekraft und fünf Jahre lang als klinische Beraterin für Stryker tätig. Seit kurzem bin ich im Akutpflegeteam tätig, wo wir Produkte zur Behandlung von Hautverletzungen sowie zur Vorbeugung von Patientenstürzen und von Verletzungen von Pflegekräften entwickeln.
Die wichtigsten Erkenntnisse, die ich in meine Rolle einbringe, stammen aus meiner Zeit am Krankenbett. Aus erster Hand zu erfahren, was unser medizinisches Personal erlebt, ist von unschätzbarem Wert. Ich kann diese Informationen in jeden Bereich meiner Tätigkeit einfließen lassen: in die Entwicklung neuer Produkte, in die Wartung eines Produkts, in einen Aufklärungsflyer für Mitarbeiter oder in Präsentationen für Führungskräfte zu Qualitätsinitiativen.
Dr. Cipriano, Präsidentin des International Council of Nurses, hat es meiner Ansicht nach treffend formuliert: „Es gibt keine Gesundheit ohne Gesundheitspersonal.“ In meiner Position arbeite ich daran, die Sicherheit der Gesundheitsversorgung sowohl für die Patienten als auch für die Pflegekräfte zu verbessern. Auch wenn ich mittlerweile nicht mehr direkt am Patientenbett arbeite, möchte ich meine Stimme nutzen, um weiterhin etwas für unser Gesundheitspersonal zu bewirken, indem ich mir Feedback einhole, meine Erfahrungen weitergebe und mit unseren aktuellen Kunden zusammenarbeite. Die Mission von Stryker lautet: „Gemeinsam mit unseren Kunden streben wir nach Verbesserung der medizinischen Versorgung.“ Ohne den Beitrag von Pflegekräften können wir keine Fortschritte erzielen. Wir sind uns der Bedeutung dessen bewusst, was Pflegekräfte für die globale Gesundheit tun, und es ist eine Ehre, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um die Sicherheit und die Ergebnisse zu verbessern.“

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