Globalne wdrożenie łóżka awaryjnego: 1000 łóżek wysłanych do Kataru

Realizacja naszej misji polegającej na ulepszaniu opieki zdrowotnej oznacza dziś więcej niż kiedykolwiek wcześniej.

Kiedy dr Homer Stryker wynalazł łóżko Turning Frame w 1938 roku, wprowadzał innowacje, aby zaspokoić potrzeby opiekunów i pacjentów z pierwszej ręki. Często mówił kolegom: „Jeśli twoje narzędzia nie działają, spraw, by działały. Jeśli nie możesz sprawić, by działały, zrób kilka, które działają”. W zeszłym miesiącu właśnie to zrobiliśmy. Dzisiaj, podobnie jak nasze początki, zaczęło się od łóżka.

Ponieważ liczba pacjentów z koronawirusem stale rosła w połowie marca, Dean Birkmeier, dyrektor ds. Operacji zaawansowanych w dziale medycznym Stryker w USA, wpadł na wielki pomysł: masowej produkcji taniego łóżka ratunkowego, które pilnie zaspokoi potrzeby szpitala. Rzucił wyzwanie swoim kolegom, aby przeprowadzili się szybko, a zespół 120 osób odebrał połączenie - pracując przez całą dobę nad opracowaniem i uruchomieniem awaryjnego łóżka Stryker do szpitali w USA w ciągu zaledwie siedmiu dni.

Ale to był dopiero początek.

Globalizacja

Już następnego dnia projekt łóżka awaryjnego z oznakowaniem CE rozpoczął się jednocześnie w Turcji w obiekcie Kayseri w Stryker oraz w Niemczech w obiekcie Tuttlingen w Stryker. Zespół zrozumiał, że reakcja na kryzys COVID-19 będzie maratonem, a nie sprintem. Kraje na różnych etapach i falach wirusa musiałyby być przygotowane nie tylko na to, co się teraz dzieje, ale także na przyszłość.

Projekt szybko zyskał uznanie, ponieważ zespoły Globalna jakość i operacje (GQO), zaopatrzenie, badania i rozwój (R&D) Stryker Medical International (SMI), operacje, regulacje prawne, jakość i Tuttlingen Plant spojrzały poza swoje zdecentralizowane jednostki biznesowe, działy, tytuły i geografie, aby naprawdę realizować misję Stryker jako jeden podmiot działający na rzecz wspólnego celu pomocy naszym klientom na pierwszej linii frontu.

86 osób z sześciu krajów - z których większość nigdy się nie spotkało - skróciło około dwuletni harmonogram projektu do 10 dni - w celu zapewnienia łóżka awaryjnego z oznakowaniem CE.

Wszystkie ręce na pokładzie

Jednym z pierwszych kroków tego procesu było zabezpieczenie surowców w trakcie globalnej pandemii. Zespół zaopatrzenia, pracując w łańcuchu dostaw w wielu krajach, odkrył, że dwa regiony produkujące śruby stalowe w Europie znajdują się we Włoszech i Turcji. Włochy zostały prawie zamknięte, więc zespoły pozyskały materiały od kilku tureckich dostawców, z którymi zespoły SMI nawiązały silne relacje przez lata.

Następnie musieli ustalić, gdzie złożyć łóżka. Kierownik zakładu i dyrektor operacyjny z jednostki biznesowej Stryker Endoscopy skontaktowali się, aby zaoferować swój zakład w Tuttlingen w Niemczech.

W międzyczasie zespoły regulacyjne, jakościowe, badawczo-rozwojowe i operacyjne w Turcji, Niemczech i Holandii współpracowały z kolegami z Kalamazoo w stanie Michigan w celu prototypowania, testowania, iteracji i zapewniania zgodności ze wszystkimi wymaganiami dotyczącymi znaku CE przy jednoczesnym przyspieszeniu każdego etapu procesu.

Zaledwie 10 dni po rozpoczęciu projektu, 10 kwietnia łóżko ratunkowe z oznakowaniem CE uruchomiono w 21 krajach. Niedrogie łóżko jest teraz łatwo dostępne, aby zaspokoić obecne i przyszłe potrzeby pandemiczne: od oddziałów szpitalnych po segregatory, szpitale polowe, OIOM, oddziały ratunkowe i wyskakujące miejsca opieki w niektórych najbardziej narażonych regionach w Europie, na Bliskim Wschodzie, w Afryce i Ameryce Łacińskiej. W zeszłym tygodniu z naszego zakładu w Tuttlingen w Niemczech wysłano 1000. łóżko ratunkowe z oznakowaniem CE w celu realizacji zamówienia ze szpitala w Katarze.

„Żyjemy w niespotykanych czasach. W tych czasach musimy skupić się na naszych podstawach. Adaptowalność, praca zespołowa i służenie naszej misji. Wspólnie z naszymi klientami dążymy do poprawy opieki zdrowotnej. Szpitale w regionie EMEA stoją przed wyzwaniami związanymi z pojemnością. Musieliśmy znaleźć sposób na ich wsparcie i udowodnienie, że nasza misja to coś więcej niż słowa. Z przyjemnością oferujemy teraz to łóżko o ograniczonym uwalnianiu w większości krajów EMEA, aby pomóc naszym klientom, aby mogli skupić się na ratowaniu życia ”. Mathieu Badard, wiceprezes działu medycznego Stryker, EMEA.

Dziedzictwo Homera Strykera zaczęło się od łóżka i zaangażowania w innowacje. Dziś spuściznę tę ilustruje historia zespołów na całym świecie dążących do poprawy opieki zdrowotnej dla naszych klientów.